Вопросы / Записаться: +7 (800) 301-89-01 (бесплатно по РФ), WhatsApp и portal@rosbo.ru
Поможем найти и выбрать программу обучения! Узнайте, как получить скидку!

Курс "Управление бизнес-процессами компании: оптимизация и моделирование"

22 июня
25 июня
Цена: 
34800
Скидка: 
5
%
Тренер: 
Кирюшкина Наталья Валерьевна
Место проведения: 
г.Москва

Бизнес или благотворительность? Выбор за Вами!

  • Управление организацией на основе бизнес-процессов
  • Как организовать и поддерживать бизнес в эффективном состоянии?
  • Преимущества процессного подхода
  • Кейс 1. Построение диаграммы целей «Эффективность бизнеса»

Брак по расчету: процессная и функциональная системы управления.

  • Ценности моделирования бизнес-процессов
  • Бизнес-процессы: термины и определения
  • Классификация бизнес-процессов: процессы подразделений (внутрифирменные процессы), сквозные (межфункциональные процессы)
  • Составляющие бизнес-процесса
  • Кейс 4. Построение организационной диаграммы

Приборная доска для Вашего бизнеса.

  • Моделирования бизнес-процессов
  • Инструменты описания бизнес-процессов в организации
  • Техники описания бизнес-процессов в организации
  • Кейс 5. Разбор методологии описания бизнес-процессов.Создание справочника символов типов диаграмм

Методология описания бизнес-процессов.

  • Кейс 6. Примеры описания бизнес-процессов, выполненных с использованием стандартов SADT/IDEF, DFD, EDEF, ARIS и др

Принципы управления бизнес-процессами организации: фокус на потребителя, лидерство руководства, вовлечение персонала, процессный подход, системный подход к менеджменту, постоянное улучшение, принятие решений на основе фактов, взаимовыгодные отношения с поставщиками.

  • Практическая работа в среде ARIS Express. Описание процесса обращения клиента в Компанию

Методика описания бизнес-процессов.

  • Техника пошагового выделения процессов
  • Декомпозиция бизнес-процессов. Уровни детализации процессных цепочек
  • Типовые проблемы выделения бизнес-процессов
  • Практическая работа в среде ARIS Express
  • Декомпозиция функций
  • Построение процессно-ориентированной диаграммы

Регламентация и оптимизация бизнес-процессов. Технология реинжиниринга в организации.

  • Практическая работа в среде ARIS Express. Описание процесса подписания договора

Ресурсное обеспечение бизнес-процессов. Система показателей для управления процессами.

  • Практическая работа в среде ARIS Express
  • Описание индустриального процесса
  • Построение модели «План ресурсного обеспечения»
  • Построение диаграммы добавленной стоимости
  • Диаграмма матрицы выбора продукции

Прикладные области применения процессного подхода.

  • Система стратегических целей и показателей: привязка к бизнес-процессам
  • Кейс 7. Построение карты стратегических показателей бизнеса

Организация проекта по описанию бизнес-процессов в организации.

  • Управление изменениями при совершенствовании и реинжиниринге бизнес-процессов
  • Кейс 8. Разбор бизнес-процессов Компании (на примере реально реализованного проекта)

Описание бизнес-процессов для целей постановки учетных систем и бюджетирования. Процессы управления проектами и др.

Новости

15 и 16 октября среди великолепных гор и богатой сосновой рощи, в отеле «Риксос Красная Поляна Сочи», состоялся Форум «Права потребителей и качество обслуживания», в рамках которого компании не только поделились своими успешными кейсами, но и обсудили актуальные тренды потребительского поведения...Подробнее

11 ноября, в 16.00, виртуальная выставочная площадка “ExpoCity” (Москва). 

Вам интересен бизнес, но Вы мало знаете про то, как развивалось предпринимательство в России, или Вам не хватает вдохновляющих примеров из истории бизнеса? 

У нас есть решение!

Музей...Подробнее

Чтобы грамотно и эффективно управлять на всех уровнях власти: государственном, региональном и местном, необходимы высококвалифицированные кадры, способные вести экономику и социальную политику всей страны в правильном направлении.

Для этого недостаточно иметь высшее образование, требуется...Подробнее

Личная эффективность является тем самым ключом, который отпирает пути, ведущие к успеху в жизни. Прокачивая свои сильные стороны, проявляя инициативность, вырабатывая лидерские качества, вы придете к пониманию себя и окружающих. Эти знания помогут построить свою карьеру и достичь успеха, как в...Подробнее

17 сентября в Radisson Resort Zavidovo состоялась Церемония награждения лауреатов 8-ой ежегодной программы «Лучшие социальные проекты России» – самое масштабное мероприятие в сфере корпоративной социальной ответственности. Уже 8 лет Программа собирает на одной площадке представителей бизнеса,...Подробнее

Кто-то считает профессию кадровик профессией, а кто-то – призванием.

В действительности, эта специальность подразумевает тесное общение со всеми сотрудниками компании, в которой вы работаете. Поэтому от вас будет требоваться умение и желание вести переговоры, решать конфликтные ситуации,...Подробнее

Сложно представить себе строительство или ремонтные работы без оценки стоимости работ, материалов и прочих составляющих процесса.

Квинсистенцией этого является смета, в которой и представлены все расчеты и итоговые цифры. Благодаря ей заказчик знает, на какой бюджет ему стоит рассчитывать...Подробнее